1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Belohnungen (Produkten oder digitalen Leistungen), die du über den Treesor Belohnungs-Shop tätigst.
Sie ergänzen die Treesor-Teilnahmebedingungen. Bei Widersprüchen gelten die AGB des Belohnungs-Shops vorrangig für Bestellungen.
2. Vertragspartner
Der Vertrag über den Erwerb von Belohnungen kommt zustande mit:
Treesor UG (haftungsbeschränkt)
Schölling 46
48308 Senden
Deutschland
E-Mail: info@treesor.org
Belohnungen können aus logistischen Gründen durch externe Partner, Händler oder Hersteller im Auftrag von Treesor versendet werden.
Dies ändert nichts daran, dass dein Vertragspartner ausschließlich Treesor ist.
3. Teilnahmevoraussetzungen
Bestellungen sind nur möglich, wenn:
- du ein aktives Treesor-Konto besitzt,
- du genügend verfügbare Treecoins hast oder eine Zuzahlung leisten möchtest,
- dein Konto nicht gesperrt, eingeschränkt oder als inaktiv eingestuft ist,
- du die Teilnahmebedingungen akzeptiert hast.
Die Teilnahmebedingungen gelten ergänzend zu diesen AGB.
4. Treecoins, Preise und Zuzahlungen
4.1 Preise in Treecoins
Jede Belohnung hat einen in Treecoins angegebenen Preis.
Die benötigte Anzahl Treecoins wird auf der Produktseite angezeigt.
4.2 Zuzahlungen
Reichen deine Treecoins nicht aus, kann Treesor eine Zuzahlung in Euro ermöglichen.
Zahlungen erfolgen über den Zahlungsdienstleister Mollie und die dort angebotenen Zahlungsmethoden.
4.3 Preisänderungen
Treesor kann Treecoin-Preise jederzeit anpassen.
Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Werte.
4.4 Preisfehler und technische Irrtümer
Sollte es zu offensichtlichen Preisfehlern, technischen Darstellungsfehlern, falschen Treecoin-Werten oder Berechnungsfehlern kommen:
- kommt noch kein Vertrag zustande,
- Treesor ist berechtigt, die Bestellung zu stornieren,
- Treecoins und Zuzahlungen werden vollständig erstattet,
- ggf. ausgelöste symbolische Baum-Pflanzungen können storniert oder korrigiert werden.
Es besteht kein Anspruch auf Lieferung einer Belohnung zu einem offensichtlich falschen Preis.
5. Bestellung und Vertragsschluss
5.1 Bestellprozess
Eine Bestellung gilt als abgegeben, sobald du sie im Belohnungs-Shop bestätigst.
5.2 Eingangsbestätigung
Du erhältst eine automatische Bestätigung über den Eingang deiner Bestellung.
Diese stellt keine Vertragsannahme dar.
5.3 Vertragsannahme
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn:
- die Belohnung an dich versendet wird oder
- dir (im Falle digitaler Inhalte) bereitgestellt wird.
Treesor kann Bestellungen ablehnen, insbesondere wenn:
- die Belohnung nicht verfügbar ist,
- Preisfehler vorliegen,
- der Verdacht auf Missbrauch besteht,
- technische Fehler auftraten.
6. Lieferung und Versand
6.1 Versand durch Treesor oder externe Partner
Belohnungen können von Treesor selbst oder im Auftrag von Treesor von einem externen Partner, Hersteller oder Händler versendet werden.
Der Versand durch Partner ändert nicht den Vertragspartner und stellt kein Dropshipping im rechtlichen Sinne dar, sondern eine reine Erfüllungshilfe zur Logistik.
6.2 Liefergebiet
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Lieferungen auf deutsche Inseln können ausgeschlossen sein.
6.3 Versandkosten
Sofern Versandkosten anfallen, werden diese auf der Produktseite sowie im Warenkorb angezeigt.
Treesor kann eine Versandkostenfreigrenze festlegen.
6.4 Lieferzeiten
Lieferzeiten sind abhängig von der Belohnung und dem jeweiligen Versandpartner.
Alle Angaben hierzu sind Richtwerte.
6.5 Nichtverfügbarkeit
Wenn eine Belohnung dauerhaft oder vorübergehend nicht verfügbar ist, kann Treesor:
- deine Bestellung stornieren,
- dir passende Alternativen anbieten,
- deine Treecoins/Zuzahlungen erstatten.
7. Widerruf
7.1 Widerrufsrecht für physische Belohnungen
Du hast ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen für physische Belohnungen.
7.2 Kein Widerruf bei bestimmten Belohnungen
Ein Widerruf ist ausgeschlossen bei:
- digitalen Inhalten, die sofort bereitgestellt werden,
- personalisierten Produkten,
- entsiegelten Hygieneartikeln,
- Dienstleistungen, die bereits vollständig erbracht wurden.
7.3 Rücksendekosten
Bei Widerruf ohne Mangel trägst du die Rücksendekosten selbst.
Bei Mängeln trägt Treesor die Rücksendekosten.
7.4 Rückabwicklung
Bei erfolgreichem Widerruf:
- werden Treecoins vollständig zurückgebucht,
- Euro-Zuzahlungen werden erstattet,
- symbolische Baum-Pflanzungen bleiben bestehen (kein Widerruf möglich).
8. Mängel und Gewährleistung
8.1 Mängelanzeige
Bei Mängeln melde dich über das Kontaktformular oder per E-Mail bei uns.
8.2 Nacherfüllung
Treesor kann wählen zwischen:
- Ersatzlieferung,
- Reparatur,
- oder Erstattung von Treecoins/Zuzahlungen.
8.3 Externe Produktinformationen
Treesor übernimmt keine Haftung für:
- technische Daten,
- Preisangaben,
- Produktbeschreibungen,
- Verfügbarkeiten,
- Lieferzeiten
externer Partner.
Diese Angaben stammen ausschließlich vom jeweiligen Anbieter.
9. Haftung
Treesor haftet nur für:
- Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit,
- Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit,
- Verletzung wesentlicher Vertragspflichten – jedoch begrenzt auf typische und vorhersehbare Schäden.
Treesor haftet nicht für:
- Lieferverzögerungen externer Versanddienstleister,
- fehlerhafte Angaben, die aus Partnerdaten übernommen wurden,
- technische Störungen außerhalb des Einflussbereichs von Treesor,
- fehlerhafte oder ausgefallene Tracking-Verfahren von Partnern oder Netzwerken.
10. Urheberrechte
Alle im Belohnungs-Shop verwendeten Inhalte (Texte, Logos, Fotos, Marken, Designs) sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Nutzung außerhalb der Plattform ist untersagt.
11. Änderungen der AGB
Treesor kann diese AGB ändern, wenn:
- gesetzliche Vorgaben dies erfordern,
- technische Weiterentwicklungen stattfinden,
- organisatorische Gründe dies notwendig machen.
Über wesentliche Änderungen wirst du informiert.
Die Nutzung des Shops nach der Änderung gilt als Zustimmung.
12. Datenschutz
Für alle Bestellungen gelten die Datenschutzregelungen von Treesor.
Diese findest du in der jeweils aktuellen Fassung unter Datenschutz
Sie werden Bestandteil dieser AGB.
13. Kontakt
Treesor UG (haftungsbeschränkt)
Schölling 46
48308 Senden
Deutschland
E-Mail: info@treesor.org
Kontaktformular: Kontakt