Widerrufsbedingungen

1. Widerrufsrecht

Du hast das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Wenn du mehrere Waren bestellt hast, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem die letzte Ware bei dir eingegangen ist. Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit der Bereitstellung der digitalen Leistung in deinem Nutzerkonto oder per E-Mail.

2. Ausübung des Widerrufs

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Treesor UG (haftungsbeschränkt), Schölling 46, 48308 Senden, Deutschland, E-Mail: info@treesor.org) mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Du kannst dafür das Kontaktformular unter https://www.treesor.org/kontakt nutzen, dieses Muster-Widerrufsformular oder uns eine formlose E-Mail senden. Eine Begründung ist nicht erforderlich.

3. Folgen des Widerrufs

Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle eingesetzten Baumpunkte sowie sämtliche geleisteten Euro-Zuzahlungen binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der Zuzahlung eingesetzt hast. Dir entstehen durch die Rückzahlung keine zusätzlichen Kosten. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesendet hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

4. Rücksendung von Waren

Du musst die Waren unverzüglich und spätestens vierzehn Tage nach dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informiert hast, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Rücksendung ist zu richten an: Treesor UG (haftungsbeschränkt) Schölling 46 48308 Senden Deutschland Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absendest.

4.1 Rücksendekosten

Bei einem normalen Widerruf trägst du die Rücksendekosten selbst. Bei Mängeln oder fehlerhaften Lieferungen übernimmt Treesor die Rücksendekosten.

5. Wertersatz

Du musst für einen Wertverlust der Waren nur dann aufkommen, wenn der Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

6. Ausschluss und Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Belohnungen:
  • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind,
  • versiegelte Hygieneartikel, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
  • schnell verderbliche Waren,
  • Dienstleistungen, die vollständig erbracht wurden, nachdem du zugestimmt hast, dass die Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnt.
Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten, wenn du ausdrücklich zugestimmt hast, dass die Bereitstellung vor Ablauf der Widerrufsfrist erfolgt und du dabei zur Kenntnis genommen hast, dass du dein Widerrufsrecht verlierst.

7. Auswirkungen auf Baumpunkte und Baumpflanzungen

7.1 Baumpunkte

Nach erfolgreichem Widerruf und Rücksendung werden die eingesetzten Baumpunkte vollständig deinem Konto gutgeschrieben.

7.2 Euro-Zuzahlungen

Euro-Zuzahlungen werden nach Rückerhalt der Ware oder dem Nachweis der Rücksendung erstattet.

7.3 Bäume

Pflanzungen, die bereits ausgelöst wurden, haben ausschließlich symbolischen Charakter und können nicht widerrufen oder rückgängig gemacht werden. Die entsprechenden Baumzähler bleiben unverändert.

8. Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurück. Die Nutzung des Formulars ist freiwillig.

Muster-Widerrufsformular

An
Treesor UG (haftungsbeschränkt)
Schölling 46
48308 Senden
Deutschland
E-Mail: info@treesor.org

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Belohnung(en):

Bestellt am (*) / erhalten am (*):

Name des/der Nutzer(s):

E-Mail-Adresse des Nutzerkontos:

Bestellnummer (optional, aber empfohlen):

Eingesetzte Baumpunkte (falls bekannt):

Geleistete Euro-Zuzahlung (falls zutreffend):

Anschrift des/der Nutzer(s):

Unterschrift des/der Nutzer(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(*) Unzutreffendes bitte streichen.

9. Kontakt

Treesor UG (haftungsbeschränkt) Schölling 46 48308 Senden Deutschland E-Mail: info@treesor.org Kontaktformular: Kontakt Datenschutzerklärung: Datenschutz